La presencia de conflictos en el día a día es inevitable en la vida en sociedad. Por eso la clave no está en evitarlos, sino en aprender a detectarlos y saber resolverlos de manera eficaz. Con este módulo aprenderás a analizar los conflictos desde su origen, y a trabajar diferentes técnicas, estrategias y métodos de transformación, gestión y solución del conflicto de forma positiva y, sobre todo, constructiva.

En este curso aprenderás a:

• Los como identificar un conflicto.
• El sistema de comunicación que favorece a la resolución de conflictos.
• Que métodos debe aplicar para resolución de conflictos.

 

Contenido

1. Conflicto.
2. Comunicación.
3. Métodos de resolución de conflictos.
4. La mediación.
5. La negociación.
6. La arbitrariedad.
7. La conciliación.

Modalidad   Videoconferencias vía Zoom para las clases sincrónicas. Acceso a Plataforma Virtual E-learning para las clases asincrónicas. Soporte técnico online y asistencia remota.

Plataforma Virtual   Contamos con una Plataforma Virtual; en ella el alumno/a accede a sus materiales (vídeos, documentos, tutoriales, cuestionarios) desarrolla los ejercicios y entregas los trabajos terminados cargando en la misma Plataforma, donde pasan por revisión y se asigna una calificación. El alumno administra su tiempo para realizar las actividades.

 

Inscripción y Medios de Pagos

El Formulario de Inscripción es enviado por Correo Electrónico o WhatsApp, el mismo debe ser completado con los datos personales y reenviado a la Institución. Una vez abonado, se asigna un usuario para ingresar en la Plataforma Virtual (Moodle) y acceder a los ejercicios, prácticas, materiales, etc.

Los pagos pueden realizarse a distancia, por:

Una vez realizado el pago debe ser completado el Formulario de Pago.